C'est quoi, une adresse de protection ?
Une adresse @socialmail.fr que tu crées pour un seul site, une seule administration ou un seul appareil, et qui arrive dans ta boîte. Eux ne connaissent qu'elle, jamais ta vraie adresse. Tu choisis sa durée : quelques heures, une semaine, six mois, ou sans limite. Elles sont comprises dans l'abonnement.
Les sites acceptent-ils ces adresses ?
Oui : pour eux, c'est une adresse @socialmail.fr comme une autre. Rien ne la distingue de ta boîte, ni ne dit qu'elle est temporaire.
Je dois tout changer d'un coup ?
Non. Commence par les nouveaux sites et tes appareils connectés ; change les anciens à ton rythme. Pour une adresse de service, tu la remplaces en un geste le jour venu, et l'ancienne continue de recevoir pendant que tu la changes sur le site.
Je peux répondre avec une adresse de protection ?
Oui, dans le webmail ou ton application de courrier : ta vraie adresse n'apparaît nulle part dans le message. Le nom affiché, lui, est celui de ta boîte.
Que se passe-t-il quand une adresse s'éteint ?
Les messages qui lui arrivent sont refusés : l'expéditeur reçoit « adresse inexistante ». Une adresse de service, elle, ne s'éteint jamais d'elle-même : on te prévient quinze jours avant l'échéance, et elle attend que tu l'aies remplacée, pour que tu ne perdes jamais l'accès à ton compte.
Et si on me vole mon mot de passe ?
Protège Mon espace par une clé d'accès : ton empreinte, ton visage ou le code de ton téléphone, sans SMS ni numéro à donner. Si tu la perds : ton code de secours, une autre boîte Socialmail choisie comme contact de secours, ou, en dernier recours, l'effacement de tes clés au bout de sept jours, avec une alerte dans ta boîte pour l'annuler. La clé protège Mon espace ; le webmail et tes applications de courrier s'ouvrent avec le mot de passe de ta boîte.
Pourquoi payer pour un email ?
Parce qu'un service qui ne te coûte rien se paie avec toi : tes messages lus pour te profiler, ton attention revendue. Ici, tu es le client. Un euro par mois, c'est ce que coûte un service qui ne vit pas de la publicité.
Qui voit mes mails ?
Personne. Pas de publicité, donc pas de profilage, donc aucune raison de les lire. Chiffrement en transit, serveur en France, droit français. Même en cas de signalement, nous jugeons les messages que les victimes nous transmettent, nous n'ouvrons jamais une boîte.
Et si vous fermez un jour ?
Remboursement au prorata, redirection de ton adresse maintenue 12 mois, export de tes données à tout moment. C'est écrit dans nos conditions générales de vente.
C'est quoi, le rapport avec TousEnsembles ?
Socialmail fait partie de TousEnsembles, un ensemble de services numériques français, sans publicité ni exploitation des données. Ton compte ouvre aussi Moteur, la recherche sans profilage, et TousEnsembles, le réseau citoyen sans algorithme.